VVF Club Intense Les Monts du Cantal

Séjour très agréable de 6 jours en demi-pension dans cet établissement début septembre 2022. Très bel environnement extérieur, emplacement idéal pour de jolies randonnées et découvertes de la région, chambre située au 5ème étage très propre avec une jolie vue, le personne restaurant - accueil - bar et autre d'une grande gentillesse, souriant et plein de disponibilité - repas copieux sous forme de buffet avec entre autres, choix entre plusieurs plats principaux. Merci à tout le "staff".

Nous sommes ravis de notre semaine en pension complète (2 adultes).Les chambres sont spacieuses, propres. Les repas sont très bons et variés. Nombreuses activités y sont proposées : randonnée avec diverses visites (puy Griou, berger, lever du soleil...), le groupe de musique Les Mécanos.....( semaine en Août 2022), club enfants ....... Tout le personnel est agréable, à l'écoute et disponible. Le VVF est situé dans un lieu calme, belles vues sur les volcans, environnement très agréable en pleine nature. Merci à toute l'équipe.

Super équipe: la directrice entièrement impliquée, l acceuil souple et à l écoute, le restaurant avec la chef de service, les femmes de ménage rigoureuses, les guides Cristine et Gilbert, Yann l animateur, le club ado, le barman ! Beaucoup de bienveillance, ce vvf est familial, ce qui nous amène à sourire, échanger, discuter avec tous le monde. On a aimé ma fille et moi. On reviendra.

Nous sommes ravis de notre semaine en pension complète. ( 2 adultes et 2 enfants 1 et 4 ans).Les chambres sont spacieuses, très propres. Les equipements sont très bien. Tres belle vue du centre sur les montagnes environnantes. Les repas sont très bons. Tout le personnel ( accueil, restauration, animation, bar , agents techniques et d'entretien ) est agréable, à l'écoute et disponible. Ce vvf nous a permis de découvrir la région du Cantal qui est riche en activités et nous reviendrons certainement car il nous reste encore plein de visites et activités à faire. Un grand merci à toute l'équipe.

Personnel de l'accueil, restauration, etc. disponible, sympa et professionnel. Bons conseils pour les randonnées. Très bonne cuisine variée. Petits salons à disposition. Belle salle de musculation assez bien équipée avec vue magnifique. VVF à recommander

Nous (deux adultes retraités) avons passé une semaine en demi pension fin août 2022 dans ce centre. L'accueil est souriant, le personnel disponible, la chambre très propre, la literie très confortable. Les menus sont familiaux, sans recherche ni fioritures mais de bonne qualité, à base de produits locaux. Un choix de randos remarquable, certaines proposées par l'animation. Seul bémol, la présence de 2 groupes importants dans la grande salle de restauration, beaucoup de bruit c'est normal, mais on pourrait peut-être prévoir une salle plus calme pour les couples ou familles.

En pension complète pendant deux semaines au Hauts du Roy où l'on dort très bien,parce que isolé.La chambre,très propre et confortable.La nourriture variée est satisfaisante.Le personnel au sourire plus ou moins commercial est à l'écoute. Pour moi,le point négatif se situe au niveau des randonnées:avec a)départ du centre à 9h40 réponse faite horaire mini club .solution proposez deux randos horaires de départ différent. b)pas de choix chaque jour c)Pas de planning sur deux semaines;j'ai constaté et j'admets que le puy Griou soit programmé toutes les semaines.Solution:prévenir les clients qui restent deux semaines:s'il est payant cette semaine il sera gratuit la semaine prochaine. Donc ai randonné,seul à partir du premier mardi,tous les matins ,en partant avant 8h30 pendant 4h avec une bonne carte IGN

Agréable séjour avec un personnel au top et une directrice à notre écoute sans oublier Robert au bar du haut du Roy.Merci à tous.Les chambres et le studio sont corrects ainsi que les menus.Famille Volpé famille Meyer et blazy Hierle.Une vue splendide sur les volcans .

Séjour d'une semaine du samedi au samedi pendant les vacances scolaires février 2022, 5 personnes dont 3 enfants en pension complète à Hauts du Roy. Points positifs : -personnel accueillant - grande chambre avec douche et toilettes, matelas propres et très confortables ! - parking au pied de la résidence VVF Hauts du Roy - navettes gratuites toute la journée et à 3 mn des pistes ! - local à skis chauffé - piscine intérieure chauffée + sauna hammam - salle de sport Points à améliorer : - club enfants : manque d'animations pour les enfants et de communications (le planning affiché à l'entrée est plutôt destiné aux sorties adultes que les enfants) - pas de spectacle avec la mascotte : uniquement séance photos, mascotte assise à l'entrée du centre durant à peine 10 mn (!!) donc il ne faut pas la rater mais encore faut-il être au courant car pas indiqué dans le planning situé dans le Hall d'accueil !! - attention ! Club enfants fermé le mercredi. Aucune info communiquée sur le site à ce sujet. - le club des 7-11 inscriptions le dimanche soir pour la semaine (sauf le mercredi car fermé) mais club ouvert malgré tout le dimanche après-midi.. sachant que la plupart des arrivées se font le samedi soir ! En déposant nos enfants le dimanche début d'après-midi, l'animateur nous dit qu'ils seront seuls à venir donc on nous a bien fait comprendre de ne pas les laisser. Après on a appris qu'il disait ça à tous les parents... !!! Donc forcément en disant cela à tous ceux qui voulaient s'inscrire, il a pu avoir son après-midi "tranquille". Pas très professionnel... - les enfants sont regroupés avec l'autre résidence VVF à proximité (5 mn à pied) -seances de sport à partir de 17h, à l'heure que le club enfants se termine...donc impossible d'en profiter c'est dommage. - restaurant bon mais manque de choix en dessert (un seul gâteau est proposé + des fruits ou yaourt nature). Les compotes y sont installées au petit déjeuner mais disparaissent au déjeuner et au dîner. Manque de variétés en yaourts et fromages. 2 plats chauds proposés. -horaires réception jour d'arrivée 17h c'est tard. Si vous voulez arriver avant c'est possible mais payant ! - ouverture du restaurant 7h45 c'est un peu juste sachant que les cours de ski commencent à 9h.. 7h30 serait parfait. -il faudrait étendre un peu plus les horaires d'ouverture du restaurant le midi et soir. Globalement bon séjour au Lioran VVF Hauts du Roy mais déçus du club enfants VVF. Nous nous attendions à + d'animations pour les enfants que ce soit en journée au club ou en soirée, ce que nous avions pu connaitre ailleurs. Pas de spectacle avec les enfants en fin de séjour. C'est dommage...

Nous avons passé 2 semaines en famille entrés amis, 6 adultes et 3 ados en pension complète au hauts du roy. Très bon accueil, personnel souriant, équipe d'animation adultes au top, bravo erwan. Nos ados n'ont pas adhéré au Club après un essai ils n'ont pas voulu y retourner. Très grande chambre, salle de bain désuète mais propre, très bonne restauration. Nous avons un gros point noir sur notre séjour, la piscine extérieure non chauffée suite à un problème technique, dommage ce problème a durer donc au moins 2 semaines en pleine saison et n'était pas en voie de résolution à notre départ. Il faut savoir qu'il faut être en bonne condition physique pour visiter la région, tout est magnifique mais tout se mérite.