Les avis TripAdvisor du VVF Wellness Sport Camping Le Clos des Cigales - Montagnac
Notes attribuées
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79 Avis | |
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70 Avis | |
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21 Avis | |
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14 Avis | |
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10 Avis |
Types de voyageurs
En couple : | 14 Avis |
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En famille : | 141 Avis |
Escapade entre amis : | 7 Avis |
Professionnel : | 3 Avis |
Voyage solo : | 2 Avis |
Résumé des notes
Chambres | |
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Emplacement | |
Literie | |
Propreté | |
Rapport qualité / prix | |
Service |
Chambéry, France
(En famille)
Vacances au top
Avis publié le 29/01/2022
Très bonnes vacances passés en famille et tout ça grâce à Geoffrey et toute son équipe. Nos enfants se sont régalés. A 20mn en voiture de Meze, on y était presque tous les jours. Petit bémol, ( d’où 4 étoiles) l’accueil était très froid et on a eu notre...
Très bonnes vacances passés en famille et tout ça grâce à Geoffrey et toute son équipe. Nos enfants se sont régalés. A 20mn en voiture de Meze, on y était presque tous les jours. Petit bémol, ( d’où 4 étoiles) l’accueil était très froid et on a eu notre logement qu’à 17h15. Pareil le jour du départ, le directeur (Stephane) lors de son inspection nous a même pas demandé si on a passé une belle semaine. Très froid pourtant il a passé 3mn à faire le tour du logement sans soucis. Les danses de villages originales, que même on a écouté en boucle dans la voiture car c’était géniales. Si on reviendra ce sera pour les animations avec les animateurs qui sont milles fois meilleurs que les autres vvf qu’on y était . Merci à vous tous surtout ne changez rien vous êtes les meilleurs Famille Biolay de la savoie
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(En famille)
Très bon séjour
Avis publié le 29/08/2021
Séjour agréable tant par le cadre que par l'animation. Très bon séjour avec une équipe d'animation au top. Vous pouvez leur faire confiance pour les clubs sans problème. Mes plus jeunes ont adoré Yasmine chez les mini boo pour sa joie de vivre ainsi que...
Séjour agréable tant par le cadre que par l'animation. Très bon séjour avec une équipe d'animation au top. Vous pouvez leur faire confiance pour les clubs sans problème. Mes plus jeunes ont adoré Yasmine chez les mini boo pour sa joie de vivre ainsi que Luciane et mes plus vieux ont apprécié l'humour décalé de Matéo chez les maxi boo ainsi que Juliette. Nous avons eu l'occasion de rencontrer les autres animateurs avec qui on ne peut faire autrement que nouer des liens tellement ils sont sympas, Luca, Amine, Rémy, Paul, Romane... Un petit bémol pour Jeanne qui est beaucoup moins souriante et n'a pas le même côté''foufou'' que ses collègues. L'animateur adulte Geoffrey est au top également et n'hésite pas à faire respecter les règles simples ce que j'apprécie tout particulièrement. La piscine est encadrée par Théo qui a réussi à faire respecter le règlement malgré qq vacanciers conflictuels (il y en a toujours qui ont dû mal à comprendre que les règles sont les mêmes pour tout le monde). La piscine est ainsi un vrai moment de détente pour tous. Le bar est tenu par Thierry qui est top, souriant, aimable, agréable, on ne peut s'attendre à mieux. Petit bémol pour le ménage des logements qui est toujours chez VVF assez superflu à mon goût mais comme c'est les vacances on passe facilement au dessus. Quand à la direction elle est toujours présente mais discrète par Gilles (directeur régionale) et Adéla très douce et agréable. Mais le plus gros bémol de nos vacances a été Stéphane, directeur de ce VVF, qui profite de chaque instant où il est présent pour se mettre en avant, dès le pot de départ du dimanche où il prend les vacanciers pour des imbéciles ou bien dans les spectacles où l'on finissait par redouter qu'il intervienne... Lors d'un spectacle playback par exemple il aime intervenir pour montrer qu'il sait parler plusieurs langues et enchaine avec deux chansons qu'il ferait mieux de faire en playback plutôt qu'en chantant... Il ne convient pas à un VVF où le concept sont des vacances familiales, pas la croisière s'amuse... Par contre il sait peut être parler plusieurs langues mais ne sait pas nous diriger sur le domaine quand on cherche un lieu... Mais c'est pareil, comme c'est les vacances on passe au dessus.
GILLES CRESPO, Autre de VVF Summer Camp Le Clos des Cigales, a répondu à cet avis
Bonjour, C'est avec le sourire que toute l'équipe de Montagnac a lu votre avis, et vous remercie pour votre gentil retour à l'égard de notre équipe ! Nous sommes ravis que votre famille et vous avez passé un très bon séjour dans notre village de vacances, et que chaque personne que vous désignez a pu répondre à vos attentes. Nous regrettons sincèrement que le nettoyage de votre logement n'a pas été satisfaisant, la réception étant à votre disposition pour faire revenir l'équipe de ménage en cas de souci. Enfin, nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant une personne de la direction, cette dernière était en période de stage en entreprise (formation de direction), et partage sûrement votre avis sur le "public" face auquel il se positionnera dans le futur ;-) Nous vous remercions encore pour ce joli retour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau au Clos des Cigales ! L'équipe de Montagnac.
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(En famille)
Chouette vvf, bonne semaine
Avis publié le 29/08/2021
Les + : les équipes sont adorables et nos 2 ados étaient "accros" aux activités du club. Les tarifs des extras sont tout à fait adaptés et, contrairement à ce que j'ai pu voir ailleurs, il n'y a pas d'incitation permanente à acheter (activités, repas,...
Les + : les équipes sont adorables et nos 2 ados étaient "accros" aux activités du club. Les tarifs des extras sont tout à fait adaptés et, contrairement à ce que j'ai pu voir ailleurs, il n'y a pas d'incitation permanente à acheter (activités, repas, glaces, snack sont à disposition, c'est dit au départ mais ensuite, on ne nous en parle plus). Du coup, les enfants réclament peu et on a le sentiment de leur faire plaisir quand on décide d'un extra. La base de loisir qui entoure le vvf est très chouette. Les ados disposent d'un espace pour se retrouver sans nuire aux vacanciers. Bravo à l'equipe d'animation et particulièrement à Geofrey qui a un vrai talent pour tout un tas de choses ! J'ai aussi aimé le mélange des ages, des cultures, des milieux sociaux. Tout se passe avec le sourire et sympathie. Les - : surveillance limite autour de la piscine. Sur certaines zones, les locations sont très rapprochées. Peut-être qu'on aurait aimé plus d'infos sur les alentours (en plus des plaquettes publicitaires). Les cours de sport étaient un peu trop "poussés" pour des non initiés, j'ai eu des courbatures alors que je pratique le reste de l'année. Notre location était à l'ombre et assez loin des animations et de la piscine. Bien équipée mais très proche des autres (mais tous étaient très discrets).
GILLES CRESPO, Autre de VVF Summer Camp Le Clos des Cigales, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que votre famille et vous avez passé une chouette semaine parmi nous, et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant la piscine, le bassin n'étant pas surveillé il en va de la responsabilité des parents (l'affichage aux entrées de la piscine précisant les règles de conduite, d'hygiène et de sécurité). La personne présente l'été se charge essentiellement de la gestion des flux, du contrôle des mineurs accompagnés ainsi que de la vérification du pass sanitaire. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience dans notre village de vacances, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Clos des Cigales!
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(En couple)
Séjour de folie
Avis publié le 16/09/2021
Durant notre séjour nous avons rencontrés plusieurs membres de l'équipe du VVF, tous aussi sympa les uns que les autres. Deux d'entre eux ce sont fortement démarqués, avec Thierry (titi) et Fidel (fifi) nous avons passé une formidable semaine de folie...
Durant notre séjour nous avons rencontrés plusieurs membres de l'équipe du VVF, tous aussi sympa les uns que les autres. Deux d'entre eux ce sont fortement démarqués, avec Thierry (titi) et Fidel (fifi) nous avons passé une formidable semaine de folie 😂 nous nous sommes sentis comme chez nous,bien plus que nous l'esperions. Nous tenions particulièrement à les remercier. Merci à vous deux pour ces vacances inoubliables et merci à toute l'équipe pour ce superbe accueil, votre compréhension,votre adaptation à nos besoins et j'en passe chacun d'entre vous a apporté sa pierre à l'édifice. Nous reviendrons😍😍😍. Tcheuleux et Stéphanie
GILLES CRESPO, Autre de VVF Summer Camp Le Clos des Cigales, a répondu à cet avis
Bonjour Stéphanie, Quel plaisir de lire votre avis. Merci à vous pour votre gentil mot à l'égard de notre équipe. Nous sommes heureux de constater que votre séjour ait été un succès et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois au Clos des Cigales! A bientôt L'équipe de Montagnac
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Saint-Priest, France
(En famille)
Excellent séjour avec Geoffrey
Avis publié le 31/08/2021
Un superbe séjour dans ce VVF. Nous avons aimé : - avoir un vrai lit 2 places avec une bonne literie -les club ados et jeunes - les animations de soirée et les jeux apéro avec Geoffrey - les derniers jours ou le vvf était casiment vide pour profiter...
Un superbe séjour dans ce VVF. Nous avons aimé : - avoir un vrai lit 2 places avec une bonne literie -les club ados et jeunes - les animations de soirée et les jeux apéro avec Geoffrey - les derniers jours ou le vvf était casiment vide pour profiter de la piscine - peu de moustiques Cependant quelques point reste à améliorer : - Dans le logement la salle de douche avec les WC est vraiment trop petite. - la douche écossaise est vraiment desagreable - Les luminaires dans les allées n’ont pas besoin d’être éclairé la nuit entière, c’est pas écologique, mais surtout c’est pas économique et c’est désagréable d’avoir cette lumière en continue depuis son logement heureusement entre les stores et les rideaux la lumière ne rentrait pas dans la chambre. - Le rapport qualité / prix, le logement est trop petit et trop près des autres pour ce tarif. - la piscine est trop petite par rapport au nombre de personnes que peu accueillir le VVF - les guêpes tout au tour de la piscine - le surveillant de baignade complètement inutile qui ne dis rien au jeune qui nous saute dessus au heure d’affluence, qui s’occupait plus à draguer les filles, je pense qu’une seule personne pour une surveillance de 10h non stop n’est pas suffisant. En fin de séjour il n’y en avait pas et ce n’était pas gênant! Enfin nous remercions toute l’équipe qui nous a très bien accueilli!
GILLES CRESPO, Autre de VVF Summer Camp Le Clos des Cigales, a répondu à cet avis
Bonjour Cacolaly, Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe séjour dans notre village de vacances. Nous respectons votre avis sur les points cités à améliorer, l'éclairage extérieur la nuit est une obligation pour la sécurité des résidents. Quant à la piscine, il est précisé dans nos différents documents de communication qu'il s'agit d'un bassin non surveillé (les parents étant responsables de leurs enfants), les règles de conduite, d'hygiène et de sécurité sont affichées aux différentes entrées. La personne présente au mois d'août avait essentiellement en charge la gestion des flux et la vérification des mineurs accompagnés, ainsi que le contrôle du pass sanitaire. Nous regrettons sincèrement ces quelques bémols qui ont pu engendrer ces insatisfactions, et vous remercions grandement pour votre gentil retour sur l'animation générale. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois! L'équipe de Montagnac.
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