Montagnac Hérault

Nous avons passés de très bonnes vacances .Les enfants étaient ravis, les animateurs au top .En ce qui concerne les commentaires sur les personnes habillées dans la piscine , c est un burkini fait de la même matière qu un maillot de bain, donc très hygiénique, Ces personnes ont elles aussi le droit de profiter de la piscine sans avoir à batailler.

On a passé un super séjour. Super ambiance....personnel généreux, investi, inventif, souriant... Animations au top, club enfants de qualité, équipe de direction très pro...bref.... on recommande ! (Couple avec 2 enfants 8 et 4 ans)

Il fait très chaud dans les mobil homes attention aux guêpes ! Pas de moustiques par contre Le chant des cigales vont accompagnera tout votre séjour Équipe d animations au top ! Tous très accueillant ! Déçu par le peu de randonnée proposées sur notre semaine Logements confortables avec terrasses piscine au top

Superbe séjour dans un VVF nature sous les pins. Avec malgré tout le luxe d'un lave vaisselle dans les logements et tout le confort dont on a besoin. Un accueil chaleureux et bienveillant. Une équipe d'animation au top avec en tête Chef Noémie pétillante et dynamique, aux clubs enfants Philippe et Enzo délirants et toujours de bonnes humeurs dans leurs magnifiques costumes , sans oublier notre prof de sport avec mention spéciale pour la séance de Yoga je nome Arthur. Merci aussi à l'équipe de direction Alexandre et Alexis et notre barman dont j'ai oublié le nom😊. Ça promet une belle saison 😁 (Famille avec ados de 12 et 15 ans) Séverine

Tarif élevé pour un confort de Bungalow moyen pas de climatisation ni même un ventilateur température moyenne dans le Bungalow le soir 33 degrés Une population difficile qui ne respecte pas le vivre ensemble Prestation d'animation moyenne Éloigné de tout

Le cadre est magnifique, l'équipe très sympathique, généreuse et disponible. Le domaine sur lequel est situé le village profite de l'ombre des pins, d'une grande quiétude et du chant des Cigales. En revanche niveau tranquillité il ne faut pas prévoir de se reposer avant minuit à cause du bruit des vacanciers et des animations. C'est trop tard pour les enfants qui veulent se lever pour aller au Club à 9h. Le niveau sonore des animations était beaucoup trop élevé par rapport à la taille du lieu. Nous avions la malchance d'avoir nos logements collés à la réception et nous avons subi tous les soirs le bruit des animations (et la fumée des grillades qui arrivait directement sur la terrasse du mobil home). J'ai demandé à changer d'emplacement mais on ne nous l'a pas accordé car il n'y avait plus de disponibilité sur ce type de logement. Il y en avait sur d'autres format, un geste aurait été grandement apprécié. Ma mère a demandé un soir de concert, à ce que les portes de la salle de spectacle soient fermées car il était impossible d'endormir les enfants. Une personne du VVF lui a sèchement répondu que c'était l'animation du soir. La salle étant climatisée je ne pense pas que cette demande était déraisonnable. Après une seconde demande plus tard dans la soirée directement auprès du directeur les portes ont enfin été fermées, mais les vacanciers n'ayant à aucun moment été sensibilisés à respecter la quiétude des lieux ont continué à entrer sortir sans penser spontanément à refermer. Côté propreté, nous avons du refaire le ménage et mettre toute la vaisselle au lave vaisselle en arrivant. Les logements (gîtes) sont très salissants et mal entretenus. Les draps (pourtant sous plastique, arrivant de la blanchisserie) étaient tâchés et sentaient parfois mauvais. Le matelas de ma fille sentait le pipi. Nous l'avons signalé, l'équipe pleine de bonne volonté nous a proposé une pastille de lave vaisselle, un nouveau jeu de draps (taché aussi), puis de repasser faire le ménage le lendemain. Nous avons fini par le faire nous même le lendemain en début d'après midi car nous avions besoin de nous installer. La propreté de la piscine laissait vraiment à désirer, l'eau était grise en fin de journée avec plein de particules flottant à la surface. Aucune surveillance, des gens s'y baignaient tout habillé. Nous avons pu constater un véritable problème au niveau organisation. Les plannings d'animations enfants et adultes étaient rarement respectés. Nous manquions de communication à ce sujet. C'est dommage que le village n'ait pas utilisé l'application VVF pour communiquer. Côté clubs enfant : Nous avons vu notre fils revenir chercher un maillot de bain car l'activité se passait dans la piscine mais cela n'avait pas été précisé. Si nous n'avions pas été là il aurait dû rester au bord de l'eau tout l'après midi. Ma nièce de 5 ans est revenue seule du Club alors qu'il était convenu que les enfants du club 3-6 ne rentrent qu'accompagnés. Au grand malheur de ma fille l'activité construction de cabane a été annulée car les enfants avaient fait trop de bazar à la cantine. Pour finalement être remise le lendemain matin sans que cela soit communiqué. Matin où les enfants sont resté dormir car l'activité annoncée ne leur plaisait pas. Chez les ados, l'activité parcours du combattant a été remplacé par des jeux de société. Côté animations : Un grand bravo pour le spectacle d'hypnose, les séances de sport du matin et le dynamisme des animateurs La veillée piscine a été annulée sans communication Le marché des producteurs est programmé trop tard, ils ont du ramasser leurs stands rapidement car dérangés par le bruit de l'animation du soir située juste à côté. Impossible de se parler audiblement. Habitués des VVF nous n'avons pas retrouvé l'ambiance habituelle, ce qui est fort dommage car toutes les conditions étaient réunies pour un chouette séjour. Un cadre magnifique et une partie du personnel enthousiaste et volontaire.

Nous avons passé une semaine fin juillet et début août avec notre ado de 14 ans. Nous avons passé un bon séjour parce que le cadre du Clos des cigales est très agréable, sans moustiques, et avec des cigales qu'on s'habitue, ainsi que la possibilité de faire des visites tout autour plutôt intéressantes et variées. Notre bungalow était en bon état, bien placé et quand on a eu un souci, le service technique a fait le nécessaire rapidement. Par contre, le service restauration prévu à la réservation était disparu, et pas possible d'avoir des pizzas surgelés pour la veille du départ (un classique quand lors de la dernière soirée tu n'as pas envie de cuisiner ni d'aller chercher à manger loin). Les animateurs, spécialement Alex qui s'occupait du côté sportif, ont proposé un super spectacle le vendredi soir, remarquable alors que l'équipe d'animation (même plein d'énergie et de bonne volonté) sont pas de tout assez nombreux, n'ont pas d'encadrement qui assure (le directeur ou directeur adjoint, on n'a pas trop compris, lors de la réunion du dimanche matin celui qui a présenté l'équipe on ne l'a plus revu de la semaine et celui qui était là n'avait l'air de gérer grand chose. La soirée qui finit à minuit passé dans un centre de vacances familiale, on se serait passé. D'ailleurs parmi le personnel le barman, très serviable, était nouveau, et le maître-nageur avait disparu. Les animations ados, alors que le VVF a accès direct au parc d'activités de Bessières : mini golf, randonnée, accrobranche, paint ball, ... étaient très simples, jeu de connaissance en début de club changé en jeu de pistes ( le jeu de connaissance c'est le truc basique de l'animation), bref, ma fille de 14 ans qui a grandi avec les clubs nous disait qu'elle sentait bien que les animateurs savaient pas trop quoi faire, malgré leur bonne volonté. On a fait 10 ans de VVF, du plus simple comme Ayen à le plus huppé comme Evian, et on est triste de voir que dans ce VVF le "savoir faire" VVF se perd, pour exemple : pas de spectacle des enfants en fin de semaine, des animateurs qui confondent "le carrefour des régions" (d'ailleurs mercredi soir, bien tard dans la semaine) avec un auberge espagnol, une seule apparition de Boutchouette de toute la semaine, ... bref, ce n'est pas pour "casser" sinon qu'on espère que c'était que cet année et que ce site plein d'atouts se reprendra et que ce n'est pas une tendance de tous les VVF. Je rajouterai que les incivilités de certains vacanciers nous ont choqué aussi, des enfants qui alors qu'on y était attablés, marchent sur les tables, ou le vol d'un vélo d'enfant dont un petit enfant a été victime lors de notre séjour.

point fort : le cadre est très jolie ce qui est bien dommage pour tout les points qui vont suivre, Point Faible : A notre arrivée le logement était sale, on s’est même demandé si il y avais eu un ménage de fait… : drap tachés, sol sale, moucherons de partout dans les placards, moisissures sur les murs, fourmis de partout, serrure à moitié cassée, frigo sale ainsi que la vaisselle, mais surtout le lave vaisselle et le micro onde, dans lesquels il restait des morceaux de nourritures, mais si seulement c’était que ça !!! Les animations sont super mal gérées, la piscine qui passe d’un extrême à l’autre, l’eau gelée au début puis 3 fois trop chaude a la fin… Mais surtout le dernier soir de notre séjour, 00h passé des vacanciers ainsi que les animateurs ce sont permis de faire du bruit de malade, alors qu’un voisin vacancier leur a demandé TRÈS gentiment de juste baisser de volume car il prenait la route le lendemain, s’est fait agressé verbalement par la responsable d’animation Leona qui n’est pas du tout agréable par ailleurs…, mais aussi, ce même gentil voisin a donc décidé d’aller chercher la sécurité ainsi que le directeur, ce qui n’a servi à rien puisque ils sont aller faire du bruit avec eux ! Enfin bref merci quand même à Alex, Enzo, Loowen, Ines, Anaelle d’avoir été gentils malgré tout ! Je déconseille vivement cet endroit !! Heureusement qu’il y avait des choses à faire pour s’occuper hors du VVF

Habitués des clubs VVF nous avons passé à Montagnac des vacances très décevantes. Voici un retour quelque peu exhaustif mais faute d’avoir un endroit où l’on nous ait proposé de faire un retour sur notre séjour nous nous rabattons sur TripAdvisor. Les points positifs : la nature environnante superbe, des balades, terrains de pétanque et activités accessibles sur la base de loisirs attenante, pas ou très peu de moustiques. Inès l'animatrice des 7-10 impliquée et avec une grande maturité pour son âge. Le veilleur de nuit coopératif et consciencieux mais qui fait face à un public totalement irrespectueux. Pour le reste ce VVF restera un séjour cauchemardesque pour nous. Le site : camp très mal configuré avec la plus grande partie" abandonnée" sur laquelle se trouvent les anciennes maisons non utilisées alors que les vacanciers s'entassent autour des zones d'activités bruyantes. Les bungalows tout neuf sont les uns sur les autres avec du vis-à-vis et sans aucune isolation. Il n'y a aucune intimité ou calme. Ce n'est clairement pas un village vacances familles... Ne venez pas si vous aimez dormir la nuit (même de 0h à 7h). Il faut batailler tous les jours pour faire respecter le règlement du vvf. Il manque une zone isolée ou fermée à l'écart où les plus jeunes et fêtards peuvent rester le soir. Faute de cela les jeunes restent dehors devant l’accueil à quelques mètres des bungalows. La piscine : sur le papier un beau bassin, d’une taille suffisante mais dans les faits c’est moins reluisant. 3 parasols uniquement (dont un cassé) pour 200 logements, ne cherchez pas d’ombre. Cet espace normalement surveillé ne l'est pas et devient un lieu totalement anarchique face au manque de respect de la population du club. Bienvenu au Far West, ici il n’existe aucune règle, à éviter avec de jeunes enfants. Eau insalubre, les pompes ne fonctionnent pas, il y a des particules de tous types qui flottent. Des personnes se baignent tout habillé (par convictions religieuses) contre toute règle d’hygiène et l’intervention du directeur jeune et avec peu d’autorité n’y change rien. Des résidents nous expliquaient que leur enfant avait passé 5 jours à l'hôpital en juillet suite à un virus qu'ils soupçonnent attrapé dans la piscine. Les clubs enfants : le premier jour du club pas d'animatrice pour accueillir les enfants du 10-14, il a fallu aller la chercher à l'accueil...Programmes très rarement respectés : grands jeux annulés, beach-volley remplacé par après-midi piscine. Kermesse arrêtée au bout d'une heure malgré les 12 enfants présents et motivés car "il fait trop chaud" (prévisible au mois d’août...). Pas de spectacle enfant, c'est la première fois que c'est le cas pour nous en vvf. Les animateurs sont sympathiques mais ils semblent s'occuper des enfants par contrainte et la prestation proposée est réduite au minimum syndical (tout juste une garderie). Il manque clairement un responsable chevronné pour prendre les rênes de l’équipe. Les activités du club annoncé "sport" proposent assez peu de champ pour les « papas » (pas de foot, basket, terrain de beach-volley promis inexistant). Le terrain multisport pourrait être l’occasion d’organiser des tournois de tous types. Il est à souligner par contre qu'Alexandre est un des animateurs agréables et consciencieux du club. L'équipe d’animation est très jeune et a un manque d'expérience criant. Il n'y a pas de pilote dans l'avion. Les animateurs donnent l'impression de passer des vacances entre amis mais pas d'être là pour les vacanciers. A l'image d'un soir où les animateurs font l'apéro sous les fenêtres de nos enfants et quand nous leur demandons de respecter le règlement du club, nous avons pour réponse de la responsable d'animation qu'ils sont en vacances... Moi qui naïvement pensais qu'ils étaient là pour satisfaire au mieux les vacanciers qui paient leur séjour... Un audit sur ce club qui ternit l'image de vvf paraît urgent. Après près de 10 ans de fidélité Montagnac nous aura coupé toute envie de revenir en club VVF

Une jolie pinède, une grande piscine, des clubs enfants! Sur le papier il y a tous les ingrédients pour de belles vacances! Seulement dans les faits : du bruit bien après minuit, des femmes tout habillées dans la piscine, des programmes pour les clubs enfants non respectés, avec des animateurs qui préfèrent faire la fête le soir plutôt que de s’occuper des enfants et « organisent » des grands jeux dans lesquels ils laissent la responsabilité des petits aux ados. Du grand n’importe quoi. Si vous voulez des vacances paisibles en famille, passez votre chemin! Dommage, nous n’avions jamais connu ça dans d’autres VVF de France. Espérons que celui-ci soit une exception et que ce ne soit pas toute l’enseigne qui soit sur une mauvaise pente.