Les avis TripAdvisor du VVF Club Intense L'Aure Pyrénéen - Saint-Lary-Soulan
Notes attribuées
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41 Avis | |
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50 Avis | |
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22 Avis | |
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14 Avis | |
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9 Avis |
Types de voyageurs
En couple : | 8 Avis |
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En famille : | 99 Avis |
Escapade entre amis : | 9 Avis |
Professionnel : | 1 Avis |
Voyage solo : | 1 Avis |
Résumé des notes
Chambres | |
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Emplacement | |
Literie | |
Propreté | |
Rapport qualité / prix | |
Service |
Un très beau séjour
Avis publié le 02/08/2022
Bien que le village comporte - comme très souvent souligné - de nombreux escaliers (nous sommes à la montagne ceci explique cela...), cela n'a pas entaché notre séjour dans votre VVF. Le personnel est plein d'énergie et à su répondre à toutes nos questions...
Bien que le village comporte - comme très souvent souligné - de nombreux escaliers (nous sommes à la montagne ceci explique cela...), cela n'a pas entaché notre séjour dans votre VVF. Le personnel est plein d'énergie et à su répondre à toutes nos questions durant nos vacances. Camille et Sophie à l'accueil sont de la région et prodigue des conseils avisés afin que nous puissions voir les plus beaux endroits de la région. Les animateurs clubs enfants sont chaleureux et les enfants étaient ravis de s'y rendre chaque jour pour faire des activités variées, petit plus le fait que les clubs se retrouvent sur certaines activités afin que les enfants de tout ages se connaissent (merci à Eva, Maxime & Ugo). Quant à l'animation adultes, Nolwenn & Steffy nous ont fait passer des jeux apéro et des soirées très agréables. Pour ce qui est du logement, il est c'est vrai un peu étroit mais le beau temps que la région nous offre nous permet de ne pas avoir à y passer beaucoup de temps, le ménage à l'arrivée était bien. Pour finir, merci à toutes les équipes et au directeur du village qui est très présent et sait répondre aux questions des vacanciers. Nous reviendrons avec plaisir !
Literie |
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Réception Service client, Autre de Vvf Villages L'aure Pyreneen, a répondu à cet avis
Bonjour Coralie, C'est un plaisir de lire votre commentaire, mille merci de se retour très positif ainsi que sur la qualité du personnel qui est pour nous une priorité. Nous sommes très heureux de vous avoir fait passer un excellent séjour. Revenez quand vous voulez, on vous attend :-) A bientôt l'équipe VVF de Saint Lary
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Castets, France
Excellent rapport qualité prix
Avis publié le 06/02/2022
J'ai apprécié l’accueil pour sa gentillesse et qui vous renseigne correctement. .J'ai aussi aimé le contact avec le personnel ainsi que le directeur du site qui sont courtois, disponibles et font le maximum pour vous satisfaire et vous guider. Les chambres,...
J'ai apprécié l’accueil pour sa gentillesse et qui vous renseigne correctement. .J'ai aussi aimé le contact avec le personnel ainsi que le directeur du site qui sont courtois, disponibles et font le maximum pour vous satisfaire et vous guider. Les chambres, bien qu'elle dates, sont fonctionnelles et tout est propre; ce qui à mon gout est parfait. Petit bémol concernant l’épaisseur des murs,on peut suivre la conversation des voisins s'ils parlent un peu fort. Concernant ma demi pension, au moment de ma location, c’était un traiteur et les repas était suffisant et très bons. Enfin la ligne de ramassage pour les télécabines est située à 400 mètres du VVf et à remonter le soir ce ne doit pas être trop facile surtout au bout d'une semaine de ski. Il est possible de déposer son matériel chez Ski set qui a un partenariat avec VVF ,ou comme moi descendre se garer sur le parking mais pas trop tard car il se rempli très vite. Pour conclure, j’étais un peu stressé après avoir lu des commentaires sur le site mais au final j'ai beaucoup aimé mon séjour et j'envisage d'y revenir des que cela me sera possible.
Rapport qualité / prix |
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Vacances reposantes et pratiques
Avis publié le 12/03/2022
Personnel chaleureux, nourriture de qualité, animations sympas. Le VVF a un accord de réduction avec un loueur de ski très pratique (juste à coté du télécabine) qui propose de faire du gardiennage de matériel (pratique car il n'y pas de local à ski).
Personnel chaleureux, nourriture de qualité, animations sympas. Le VVF a un accord de réduction avec un loueur de ski très pratique (juste à coté du télécabine) qui propose de faire du gardiennage de matériel (pratique car il n'y pas de local à ski).
Rapport qualité / prix |
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Propreté |
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De grandes premières
Avis publié le 24/07/2022
De grandes premières, en effet. Nous fréquentons régulièrement les établissements vvf ,depuis l' année 1986; et c' est la première fois, que nous passons un séjour, où il n' y a pas de pot d' accueil, pas de présentation de l' équipe vvf, et pas de présentation...
De grandes premières, en effet. Nous fréquentons régulièrement les établissements vvf ,depuis l' année 1986; et c' est la première fois, que nous passons un séjour, où il n' y a pas de pot d' accueil, pas de présentation de l' équipe vvf, et pas de présentation de la région locale; certes nous n' étions qu'une petite dizaine de clients à arriver ce 2 juillet, mais ceci n' explique pas forcément cela. Autre première, pas de self pour les repas , mais plats servis à l' assiette , faits par un traiteur local , cependant les repas étaient bons. Au niveau de l' animation, grandes premières également; je reconnais que nous étions peu nombreux, à adhérer aux jeux , mais delà à organiser une soirée foot devant la télé (euro féminin 2022), et la semaine suivante organiser une sortie sur le marché nocturne de Saint Lary Soulan; je suis désolé, mais nous n' avons pas besoin d' un animateur pour nous guider sur un marché, nocturne , nous ne sommes plus des ados........ Et enfin, la dernière grande première : quasiment tous les pots d' accueil des vvf consistent en un kir (vin blanc + crème de cassis), donc on est censé avoir une certaine réserve de ces produits,( d' autant plus que le gain des jeux apéritifs consistait en un kir ou jus de fruit au choix ) eh bien à Saint Lary Soulan, nous avons eu droit à la pénurie de crème de cassis, et quand nous avons terminé notre séjour, 4 ou 5 jours après le début de la pénurie, le bar n' était toujours pas réapprovisionné ???? Peut-être la crème de cassis vient elle d' Ukraine ? Je tiens cependant à remercier Athena et Nicolas ( barmaids et serveurs pour les repas) pour leur dévouement, et leur gentillesse ,malgré tous ces aléas et qui ont fait tout leur possible afin de nous rendre ce séjour le plus agréable possible. Je passerai sur les escaliers dans les appartements, d' autres avis en parlent. Bon je pense avoir fait le tour de la question, je concluerai, en disant que la région est magnifique, Saint Lary Soulan est à 10 mn à pieds et on y trouve pas mal de petits restos sympa. Et malgré tous ces aléas, nous avons passé un très bon séjour.
Rapport qualité / prix |
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Gigean, France
Premier avis mitigé pour un VVF
Avis publié le 21/07/2022
Tout d'abord, il faut remettre les choses dans leur contexte. Première réelle semaine de vacances d'été (donc semaine d'échauffement pour les clubs... On a ressenti beaucoup de ratés et de stress les premiers jours), recrutement difficile et tardif (avec...
Tout d'abord, il faut remettre les choses dans leur contexte. Première réelle semaine de vacances d'été (donc semaine d'échauffement pour les clubs... On a ressenti beaucoup de ratés et de stress les premiers jours), recrutement difficile et tardif (avec sous effectif) et semaine de canicule (Saint Lary Soulan n'est qu'à 800m d'altitude). La discussion le dernier jour avec le directeur nous a permis de connaître ce contexte et à nous de lui donner notre retour. Ensuite, ce séjour est notre second dans les Hautes Pyrénées avec un premier fait à Cauteret. De ce point de vue, Saint Lary nous a semblé moins beau et animée que Cauteret. Les randonnées sont toutes entre 1/2h, 1h du village en voiture. Elles tournent essentiellement autour des lacs et les plus connus, ceux de Néouvielle... Ce sont des lacs de retenue EDF... On est loin de la nature et loin des superbes cascades des vallées de Cauterets. Concernant le VVF L'Aure Pyrénéen , ce n'est pas notre premier et nous avions connu une très belle expérience l'année dernière avec celui du Grand Lioran. De ce point de vue là, il y a un certaine déception. La note serait 2,5/5 pour nous, arrondi au dessus par le contexte évoqué. => Hébergement propre et fonctionnel. Pas de climatisation dans les chambres et les parties communes. => Équipements extérieurs quasiment inexistants et pas de piscine (non compensé comme dans d'autres clubs par la gratuité de la piscine municipale). => La restauration (demi pension uniquement). Elle est confectionnée par un restaurateur traiteur du village (par manque de personnel de cuisine). Si la qualité est au rendez vous, la restauration à l'assiette n'est pas adaptée (pour nous) aux enfants en bas age. Un seul menu possible et une possible assiette de remplacement à commander la veille avant 12h. Déjà très difficile d'y penser (on est en vacances) et la seule fois ou nous avons commandé un menu enfant, les nuggets étaient catastrophiques. Les horaires sont fixes et courts 19h30-20h. Le petit déjeuner est simple et varié... On peut reprocher le manque d'un grille pain et du miel industriel chinois alors qu'il y a pleins de producteurs dans la vallée. Le bar. Carte inchangée pour les cocktails depuis l'année dernière. Pas de barman attitré cette année ce qui nous a fait nous apercevoir que les cocktails arrivés tout près :( Pas de cocktail boot'chouette non plus... Bien dommage pour l'apéro des enfants! => Les clubs et l'animation : Peu d'enfants en cette première semaine et une équipe d'animation en rodage. Peu d'activités (et l'un d'elle aurait pu être catastrophique) et d'ambiance générale. Pas de spectacle de fin de séjour. Au final, vous le comprenez, un peu de déception sur ce séjour. Ce club ne devrait il pas se concentrer sur la location uniquement? Si nous n'avions pas connu d'autres VVF, pas sur qu'on retenterait l'expérience. Nous avons compensé par 3 activités payantes et personnelles : le centre balnéo ludique le Sensoria Rio (sans remise accordée à VVF), l'accrobranche du Moudang (sans remise accordée à VVF) et le canyoning familial avec Sarrat aventure (remise 5% VVF)!
Chambres |
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Stephane Mercier, Directeur général de Vvf Villages L'aure Pyreneen, a répondu à cet avis
Bonjour Oui cette année le recrutement est compliqué au niveau national que ce soit chez VVF ou les autres c'est une réalité, mais nous mettons tout en œuvre chaque jour pour vous satisfaire même si parfois nous pouvons avoir quelques manqués. Aujourd'hui l'équipe est au complet et nous sommes dans une très bonnes dynamiques, les clients sont satisfaits de leurs séjours. Nous sommes ravis que votre séjour au sein du VVF du Grand Lioran vous ai plus. Chacun de nos VVF à ses spécificités ce qui permet un grand choix de séjour à travers la France. Ils ne sont pas comparable les uns des autres, le Grand Lioran n'est pas du tout pareil par son infrastructure, sa situation géographique et ses prestations. Il y a de magnifique paysage dans les Pyrénées ou que vous alliez, après bien sûr chacun à ses préférences et c'est normal. Beaucoup de nos clients adorent Saint Lary et ses environs car ils sont au cœur de la vallée d'Aure et proche du Parc National des Pyrénées et la réserve Naturelle Nationale de Néouvielle et de bien d'autre endroits magnifiques. Pour la restauration sur le VVF de Saint Lary, la prestation a été respectée puisque depuis toujours c'est du service à l'assiette, nous ne pratiquons pas le buffet, le choix de faire appel à un restaurateur local à un coût supérieur important pour le VFF de Saint Lary mais l'essentiel était de respecter la prestation. Pour votre information les horaires de la restaurations ont été prolongés, la carte est la même dans tous les VVF et les cocktails sont tous préparés de la même manière et Le cocktail boot'chouette existe. En ce qui concerne les activités nous avons travaillons avec différents partenaires qui vous font chacun des prix VVF comme sur les randonnées, Sarrat évasion et aussi sur l'accrobranche du Moutang. Certaine des informations n' étaient totalement juste ce qui a entrainé une déception de votre séjour. Nous vous invitons sur votre prochain séjour au sein d'un VVF à vous rapprochés de l'accueil qui vous donnera toute les informations nécessaires. Nous prenons note de vos commentaires et merci de vos différents retours. Nous sommes conscients de nos axes d'améliorations et travaillons chaque jours dessus afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Au plaisir de vous retrouver.
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Nantes, France
Location uniquement
Avis publié le 16/02/2022
L'équipe d'animation est disponible et souriante. Pour l'accueil, la fatigue du personnel se ressent : plus d'engagement serait apprécié. Pour le logement : très vieillissant. Le logement est propre et dispose du nécessaire (logistique). L'environnement...
L'équipe d'animation est disponible et souriante. Pour l'accueil, la fatigue du personnel se ressent : plus d'engagement serait apprécié. Pour le logement : très vieillissant. Le logement est propre et dispose du nécessaire (logistique). L'environnement est paradoxal : douche propre et récente mais un mur qui s'écaille .... Dans notre bâtiment, les murs s’effritent et nombreux morceaux sur le sol (plâtre / crépis). Le village est ancien : jeux pour enfants non fidèle aux photos. La partie commune (bar, accueil) est envahie par des enfants sans parents qui hurlent et s'approprient l'endroit : dommage. Nous restons fidèles au VVF, cependant ce village ne laisse pas un souvenir positif. Logement avec de multiples escaliers et espaces étroits.
Chambres |
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Decue
Avis publié le 08/02/2022
Logement pour 4 ou 5 pas de pièce pour poser son matériel de ski. Accès tres réduit( escaliers étroits...) Insonoriation à revoir...On entant les jeunes faire la fete ou passer aux toilettes dans le logement voisin c est moyen. Les couverts sont au minimum...
Logement pour 4 ou 5 pas de pièce pour poser son matériel de ski. Accès tres réduit( escaliers étroits...) Insonoriation à revoir...On entant les jeunes faire la fete ou passer aux toilettes dans le logement voisin c est moyen. Les couverts sont au minimum possible (prendre votre tire bouchon!) Le personnel a ete sympa et accueillant malgré avoir oublié de nous déposer les draps ds nos logements. Experience faite, mais je n y retournerai pas.
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Étiolles, France
(En famille)
Déception
Avis publié le 13/01/2022
Logement très petit avec énormément d’escalier. Pas de photo sur le du logement 4 personnes. La salle de bain est minuscule ! La résidence est vieillissante… nous sommes pourtant habitués aux résidences Vvf cette résidence ne correspond pas du tout à...
Logement très petit avec énormément d’escalier. Pas de photo sur le du logement 4 personnes. La salle de bain est minuscule ! La résidence est vieillissante… nous sommes pourtant habitués aux résidences Vvf cette résidence ne correspond pas du tout à nos attentes au vu du tarif. A déconseiller aux familles avec enfants.
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