VVF Club Intense Le Pays Basque
Les avis TripAdvisor du VVF Club Intense Le Pays Basque - Sare
Notes attribuées
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41 Avis |
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48 Avis |
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20 Avis |
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10 Avis |
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1 Avis |
Types de voyageurs
| En couple : | 17 Avis |
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| En famille : | 72 Avis |
| Escapade entre amis : | 10 Avis |
| Professionnel : | 4 Avis |
| Voyage solo : | 2 Avis |
Résumé des notes
| Chambres |  |
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| Emplacement |  |
| Literie |  |
| Propreté | |
| Rapport qualité / prix | |
| Service | |
Cagnes-sur-Mer, France
UN SEJOUR INOUBLIABLE
Avis publié le 20/06/2022
Merci à toute l'équipe du VVF de Sare pour sa gentillesse, et son professionnalisme. Que ce soit l'hébergement, la restauration, l'animation ou l'accueil, nous avons été enchantés. Chaque repas a été un enchantement pour notre palais, servis par une...
Merci à toute l'équipe du VVF de Sare pour sa gentillesse, et son professionnalisme. Que ce soit l'hébergement, la restauration, l'animation ou l'accueil, nous avons été enchantés. Chaque repas a été un enchantement pour notre palais, servis par une équipe aux petits soins et très attentive pour nous. notre appartement était spacieux, confortable et propre. Nous avons beaucoup apprécié les animations menées par le chef d'orchestre Quentin. Mention spéciale à la soirée basque et à la soirée espagnole. Un accueil fort sympathique sans oublier le directeur d'une gentillesse exemplaire. A recommander sans modération.
VVF Sare, Service clients/Réception de VVF Club Intense Le Pays Basque Sare, a répondu à cet avis
Bonjour Evelyne, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre village de vacances à travers la gentillesse de l'équipe à laquelle nous ne manquerons pas de relayer vos compliments. Merci également d’avoir souligné la qualité de nos prestations restauration, hébergement ou encore animation, dont les soirées à thème basque ou espagnole. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A bientôt chez VVF, l'équipe du vvf de Sare
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Ossun, France
(Escapade entre amis)
Hébergement de qualité, mais organisation à revoir, et suffisance de de Direction allié à la gentillesse et disponibilité du per
Avis publié le 24/05/2022
Étions un groupe de 73 personnes pendant 4 jours. Accueil très mal organisé, complètement dépassés sous l'oeil débonnaire du Directeur uniquement préoccupé par son discours d'acceuil. Discours ampoulé, limite mensonger, agressif vis à vis d'un chauffeur,...
Étions un groupe de 73 personnes pendant 4 jours. Accueil très mal organisé, complètement dépassés sous l'oeil débonnaire du Directeur uniquement préoccupé par son discours d'acceuil. Discours ampoulé, limite mensonger, agressif vis à vis d'un chauffeur, même s'il connait très bien l'histoire...de son pays. A noter la gentillesse remarquable et la disponibilité du personnel qui heureusement pondére l'impression désagréable laissée par la Direction...
VVF Sare, Service clients/Réception de VVF Club Intense Le Pays Basque Sare, a répondu à cet avis
Bonjour Claude, Merci d’avoir souligné le professionnalisme de l’équipe. Pour votre gouverne et comme expliqué à l’occasion de votre réunion de bienvenue, notre direction était navrée de constater que vous n’aviez pas accédé directement à la réception et que vous aviez dû monter vos bagages, par une forte chaleur, lors de votre arrivée sur site. En effet, depuis toujours, tous les autocars montent sur le parking afin de poser et déposer les vacanciers. Ce qui n’a pas été le cas au grand dam de notre équipe qui en était désolée, et de ce fait, bien évidemment, l’accueil était mal organisé mais totalement indépendant de la volonté de notre direction et de nos habitudes. Vos propos pour quelqu’un qui se réclame de la profession de journaliste manque pour le moins de recul et de discernement. Cordialement, L’Equipe du VVF de Sare
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Escalquens
Belle région
Avis publié le 17/10/2021
Centre de vacances au coeur du Pays Basque à quelques encablures de l'océan et au pied des Pyrénées. Région à découvrir ou à (re) découvrir ! Nombreuses visites et randonnées à recommander. Très bon accueil, équipe dirigeante et personnel charmants et...
Centre de vacances au coeur du Pays Basque à quelques encablures de l'océan et au pied des Pyrénées. Région à découvrir ou à (re) découvrir ! Nombreuses visites et randonnées à recommander. Très bon accueil, équipe dirigeante et personnel charmants et prévenants. Site très bien entretenu, au coeur d'un petit village typique et agréable. J'y ai passé une excellente semaine
| Rapport qualité / prix |  |
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| Emplacement | |
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| Service | |
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SERGE LOURAU, Service clients/Réception de VVF Club Intense Le Pays Basque Sare, a répondu à cet avis
Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions d’avoir mentionné notre emplacement idyllique qui se situe dans un environnement calme et préservé au cœur de la commune de Sare. Merci également d’avoir souligné le professionnalisme de l’équipe, ainsi que la qualité et la variété de nos visites & randonnées proposées. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour chez VVF : "Là où tout commence !" Au plaisir,
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Segré, France
(En couple)
Dans son jus
Avis publié le 15/09/2021
Emplacement proche du centre de Sare et cadre agréable, vue sur la montagne. Repas type cantine avec menu imposé, il faut aimer. Rien d'exceptionnel. Par contre, chambre qui laisse à désirer, sentait l'humidité, ménage pas au top et paroi de douche pleine...
Emplacement proche du centre de Sare et cadre agréable, vue sur la montagne. Repas type cantine avec menu imposé, il faut aimer. Rien d'exceptionnel. Par contre, chambre qui laisse à désirer, sentait l'humidité, ménage pas au top et paroi de douche pleine de moisie, plafonds et peintures qui s'effritent. Les bâtiments manquent cruellement d'entretien et sont dans leurs jus. Literie pas extra, matelas trop mous et 2 lits simples pour une chambre de couple bof..
SERGE LOURAU, Service clients/Réception de VVF Club Intense Le Pays Basque Sare, a répondu à cet avis
Bonjour Céline, Nous vous remercions d’avoir mentionné notre emplacement idéal qui se situe effectivement dans un environnement calme et préservé au cœur de la commune de Sare. Nous sommes navrés de lire que la propreté de votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution. Nous espérons vous recevoir lors d’un prochain séjour chez VVF : "Là où tout commence !" Bien cordialement,
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région magnifique
Avis publié le 15/10/2021
le village est vieillissant, la restauration est bas de gamme mais abondante ( du gaspillage), les chambres sont grandes, le ménage est à amélioré. Le directeur n'est pas à l'écoute et peu présent. pas de piscine, le sauna hammam fonctionnent par intermittence.
le village est vieillissant, la restauration est bas de gamme mais abondante ( du gaspillage), les chambres sont grandes, le ménage est à amélioré. Le directeur n'est pas à l'écoute et peu présent. pas de piscine, le sauna hammam fonctionnent par intermittence.
| Rapport qualité / prix |  |
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| Service | |
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SERGE LOURAU, Service clients/Réception de VVF Club Intense Le Pays Basque Sare, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour et d'avoir souligné la beauté du Pays Basque. Nous sommes désolés de lire que notre restauration ne vous a pas convenu. Soyez assuré que notre équipe s’efforce de répondre au mieux à la demande de nos vacanciers. Nous mettons l'accent toutes les semaines sur plusieurs plats "terroir", avec uniquement des produits frais et locaux. La piscine comme indiqué sur tous nos supports est accessible de manière illimitée durant la période estivale et notre espace sauna - hammam est ouvert tous les jours de 10h à 22h non stop. Nous sommes surpris de votre commentaire sur la direction, sachant que notre directeur est présent 6 jours sur 7; par contre de part ses missions de directeur de région, il peut être amené à se déplacer pour raisons professionnelles. Bien cordialement,
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